Service & AfterSales

Service &
AfterSales

Leistungsspektrum

Leistungs-spektrum

Ihre Herausforderungen

Anlagen laufen, aber Grenzwerte und Audits setzen Sie unter Druck? Ungeplante Stillstände, verzögerte Ersatzteillieferungen und Personalschwankungen im Betrieb erhöhen Risiko und Kosten. Optimierungsideen gibt es, doch es fehlt Zeit, Daten und ein klarer Plan für Maßnahmen mit messbaren Resultaten.

Unser Ansatz

Unser Support endet nicht mit der Inbetriebnahme – wir stabilisieren, optimieren und schützen Ihren Betrieb im laufenden Alltag. Modular, vertraglich sauber geregelt und mit kurzen Reaktionszeiten.

Jetzt anfragen

Geplante Wartung & SLAs

Regelmäßige Inspektionen inkl. Funktionsprüfungen (Messungen/ Tests), bedarfsgerechter Verschleißteilwechsel, Dokumentation für die Behören – mit individuell vereinbarten Service-Level-Agreements (SLA) – ganz nach Ihren Anforderungen an Verfügbarkeit und gewünschten Leistungsumfang.

Ersatzteile & Logistik:

Technischer Support, Beratung & Ersatzteilbeschaffung, um Ihren Anlagenstillstand vorzubeugen.

Prozess- & Anlagenoptimierung:

Vor-Ort-Analyse der Anlagenkomponenten, Datenaufnahme zur Senkung von Personal-, Chemikalien- und Wartungskosten; Maßnahmenplan mit klarer Zielsetzung – mit Blick auf Wirtschaftlichkeit und Machbarkeit.

Technische Unterstützung – vor Ort & remote:

Regelmäßige Servicetermine, telefonischen Support, Fernwartungsmöglichkeit für schnelle Fehleranalyse, und kurzfristige Vor-Ort-Einsätze im Bedarfsfall.

Upgrades & Retrofits:

Zielgerichtete Modernisierungsmaßnahmen (z. B. Steuerung/Automation, Dosier- & Messtechnik, teilweise Anlagenerneuerung u.v.m.), um Zuverlässigkeit, Compliance und Leistung auf den aktuellen Stand der Technik zu heben.

Training:

Bediener-, Wartungs- und Prozesstrainings – Fehlerbilder erkennen, Grenzwerte stabil einhalten und Best Practices in der Abwasseraufbereitung. Sprechen Sie uns gerne an, welche Schulungen & Trainings Sie für Ihr Personal wünschen.

Dokumentation & Compliance:

Wartungsprotokolle, Checklisten, KPIs; Dokumentation die Sie für Ihre Behördenprüfung Audit-Vorbereitung benötigen.

aqua plus Service App

Hier klicken, um zur App zu gelangen:

Unser digitales Servicetool

Effizient. Transparent. Zukunftssicher.

Mit dem digitalen Servicetool von aqua plus optimieren wir sämtliche Prozesse rund um Wartung, Serviceeinsätze und Dokumentation. Es wurde speziell entwickelt, um Kunden und Serviceteams gleichermaßen zu entlasten und maximale Transparenz sicherzustellen.

Alle projektrelevanten Unterlagen per QR-Code abrufbar

Jede Anlage erhält einen eigenen QR-Code, über den Bediener und Servicetechniker jederzeit Zugriff auf technische Dokumentationen, Schaltpläne, Wartungsprotokolle und Betriebsanleitungen haben – digital, aktuell und ohne Suchaufwand.

Präzise Dokumentation von Serviceeinsätzen

Servicebesuche werden direkt im Tool erfasst. Dadurch wird die Kommunikation zwischen Kunde und Serviceabteilung deutlich vereinfacht, Serviceberichte sind sofort verfügbar und die Nachverfolgung bleibt transparent.

Optimierte Einsatzplanung für Techniker

Intern unterstützt das Tool unser Team bei der strukturierten Planung von Interventionen, der Ressourcenkoordination sowie dem Monitoring von Wartungsintervallen. Dadurch können wir schneller reagieren und Serviceeinsätze effizienter durchführen.

Unser digitales Servicetool

Mit unserem digitalen Servicetool optimieren wir sämtliche Prozesse rund um Wartung, Serviceeinsätze und Dokumentation. Es wurde speziell entwickelt, um Kunden und Serviceteams gleichermaßen zu entlasten und maximale Transparenz sicherzustellen.

Effizient. Transparent. Zukunftssicher.

Alle projektrelevanten Unterlagen per QR-Code abrufbar

Optimierte Einsatzplanung für Techniker

Präzise Dokumentation von Serviceeinsätzen

aqua plus Service App

Hier klicken, um zur App zu gelangen:

Ihr nächster Schritt:

Lassen Sie uns in einem unverbindlichen Gespräch Ihre persönliche Situation vor Ort klären: Anlagenrundgang, Datenaufnahme, Maßnahmen- und Modernisierungsvorschläge, SLA-Angebot mit Zeitschiene.

Jetzt Serviceplan anfragen

Warum aqua plus?

Warum
aqua plus?

Von Fällung/Flockung, Filtration, Ionenaustauscher über UV-Oxidation bis hin zu Verdampfern – wir optimieren technisch korrekt und wirtschaftlich sinnvoll.

Fokus auf Automatisierung, Arbeitssicherheit, Einleitgrenzwerte, Stabilität, OPEX-Reduktion (Chemie/Personal/Entsorgung) und Verfügbarkeit.

Individueller Serviceplan, definierte SLAs, transparente Berichte.

Schrittweise Modernisierung statt Komplettstillstand – skalierbar, risikoarm, budgettreu.